远程连接失败时弹出的错误代码0x0000011b，常常让用户感到困惑和沮丧。本文将从五个方面详细探讨如何解决这一问题，包括检查网络设置、更新打印机驱动程序、调整防火墙设置、检查远程桌面设置以及重启相关服务。希望能够为正在面临该问题的用户提供实用的解决方案。

检查网络设置

检查网络设置是解决0x0000011b错误的重要一步。确保计算机和打印机在同一局域网内，并且能够互相通信。用户可以通过命令提示符（CMD）使用ping命令测试两者之间的连通性。

如果发现网络不通，可以尝试重启路由器或交换机。有时候网络设备会出现临时故障，导致连接不稳定。重启设备通常能够解决此类问题。

检查IP地址是否冲突也是必要的。如果局域网内有多台设备使用相同的IP地址，可能会导致远程连接失败。确保每台设备都分配有唯一的IP地址，可以通过路由器管理界面进行查看和修改。

更新打印机驱动程序

另一个常见的解决方案是更新打印机驱动程序。过时或不兼容的驱动程序可能会导致远程连接时出现错误。用户可以访问打印机制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。

在更新驱动程序之前，建议先卸载旧的驱动程序，以避免潜在的冲突。卸载后重启计算机，然后再安装新的驱动程序，这样可以确保其正常运行。

检查打印机的共享设置也是很重要的。确保打印机已正确设置为共享状态，并且相关的网络协议已启用，这将有助于其他设备顺利连接。

调整防火墙设置

防火墙设置有时会阻止远程连接，导致0x0000011b错误。用户可以尝试临时禁用防火墙，以检查是否是防火墙造成了连接问题。如果禁用防火墙后连接成功，可以考虑添加例外规则。

在Windows中，用户可以通过控制面板进入防火墙设置，添加打印机共享的例外，确保允许相关的端口和程序通过防火墙。这将有助于恢复正常的远程连接。

确保防病毒软件没有误拦截打印机的网络流量。有时候防病毒软件会误判正常的网络活动，因此可以检查其日志，确认是否有相关拦截记录。

检查远程桌面设置

远程桌面连接的设置也可能导致0x0000011b错误。用户需要确保目标计算机的远程桌面功能已启用。在计算机属性中，找到“远程”选项卡，确保选中“允许远程连接到此计算机”。

确保用户账户具有远程访问权限。用户可以在系统设置中添加必要的账户，以确保其能够成功连接。

检查相关的网络级别身份验证设置。如果使用的是较新版本的Windows，可能需要调整身份验证选项，以确保兼容性。

重启相关服务

重启相关服务也是解决问题的有效方法。用户可以尝试重启“Print Spooler”服务，该服务负责管理打印任务，有时会因故障而导致连接失败。

在Windows中，可以通过“服务”管理器找到并重启Print Spooler服务。重启远程桌面服务也可能解决问题，确保其正常运行。

如果这些服务无法正常启动，可能需要检查系统日志以获取更多信息，了解导致服务无法启用的原因，从而采取针对性措施。

面对远程连接失败时弹出的0x0000011b错误，用户可以通过检查网络设置、更新打印机驱动程序、调整防火墙设置、检查远程桌面设置以及重启相关服务等多种方法进行排查解决。希望本文提供的解决方案能够帮助用户顺利解决问题，恢复正常的远程连接体验。